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网上提问 由深圳市国家税务局12366纳税服务热线或纳税人所属区分局税务人员有针对性地解答纳税人提出的税收政策法规、办理涉税事项的网络咨询服务。 电子导税员 类似于QQ、MSN方式的一(税务人员)对多(纳税人)的实时在线咨询服务。除了提供税收政策法规、征管规程以及涉税事项的咨询服务外,还可以即时为纳税人在国税网站操作提供指引。 国税访谈室 使用目前流行的网站聊天室技术,实现在线实时聊天功能。网站会不定期邀请局长以及各业务处室负责人任嘉宾,在线与纳税人和广大网友进行直接交流,接受咨询和投诉,听取意见和建议。 举报投诉建议 为举报人以及社会公众提供便捷的举报投诉的服务平台,具体提供举报企业或个人偷骗税、举报税务人员违法违纪、以及对国税税务人员和国税局工作的投诉和建议的服务功能。 局长信箱(信访信箱) 是社会公众与局领导沟通交流的重要渠道,受理公众对我局的意见和建议。 网上调查 为征求纳税人各方面涉税需求和意见,开展各项涉税调查问卷,然后根据纳税人意见有针对性开展各项工作。 预约办事 纳税人需到区分局办理业务时,提前与区分局税收管理员预约办理业务时间的功能,从而方便纳税人提高工作效率。 国税Q助站 通过发挥QQ群的实时交流、文件发送、群论坛、群公告、邮件等功能,实现宣传税收政策法规、共享信息公告事项、相互交流沟通反馈、解答涉税疑难问题等积极作用。
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个人信息提示 纳税人可以及时了解本单位当前准期及逾期的应申报而未申报信息、欠税信息、非正常户的提示信息、责令认定一般纳税人提示信息、需处理的违法违章信息以及税务机关针对该单位发布的特定信息等相关涉税信息。该功能提供了对纳税人的个性化服务,避免了纳税人因无全面准确了解本单位税收状况导致承担不必要后果。 申报缴税 提示纳税人当前准期、逾期的应申报信息及当前属期已申报税种信息,并提供增值税、消费税、企业所得税等税种准期、逾期的网上申报及缴款。 关联申报 提供报送企业年度关联业务往来报告表服务。 非居民企业申报 提供非居民企业所得税按次申报、扣缴企业所得税报告表申报两服务功能。非居民企业所得税按次申报适用于非居民企业在中国境内承包工程作业或提供劳务项目申报扣缴税款业务。扣缴企业所得税报告表申报适用于办理代扣代缴企业所得税申报和扣缴税款业务。 财务会计报表申报 提供《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》、《所有者权益变动情况表》财务会计报表月报、年报的网上申报和查询服务。 普通发票自助服务 对没有使用普通发票开票软件的纳税人通过该功能开具发票,然后到各办税服厅在该模块中打印已开具普通发票的服务。 发票认证 对增值税专用发票抵扣联进行网上认证。企业须自行扫描或人工录入抵扣联票面信息,生成电子数据,通过网络报送税务机关,由税务机关完成认证。 委托代征 目前系统支持临商户登记、纳税人管理、预申报数据管理、正式申报等服务。受托方每月可通过该系统管理、维护代征户信息,并向税务机关预申报数据。 代开发票网上预审 为代开发票纳税人提供直接录入代开发票申请表的相关内容,纳税人凭《代开票审批信息表》到税务机关前台,由前台操作员导入代开信息并审核,审核完成后征收税款并打印发票。 网上直报 对我局重点税源纳税人提供重点税源报表网上直报功能,对我局参加税收调查企业提供全国税收调查表网上直报功能。 普票开票软件管理 对使用离线版普通发票开票系统的纳税人提供开票系统申请、票源下载、数据报送、发票月申报、开票明细查询、报送状态查询、发票月申报查询等服务。 出口退税预审 依托出口退税管理系统,以出口退税相关业务为核心,将先进的技术手段与出口退税相关业务办理有机的结合在一起,为纳税人提供全方位细致周到的服务。系统包括以下功能:出口退税远程预申报功能、出口退税正式申报功能、出口退税单证预申报功能、特殊业务报送功能、税企之间信息交互功能、完整的监控管理功能。 违章处理 对逾期办理税务登记、逾期办理变更税务登记、逾期未申报等简易程序处罚,一般程序处罚的违法违章事项,纳税人可以自助通过网站确认并领取相关决定书,完成缴纳罚款及结案处理等程序。 开具电子缴款凭证 为纳税人提供网上打印缴款凭证,实现网上申报、缴税、查询、开票的“一条龙”服务,最大程度地方便纳税人完成缴税义务。 保险中介手续费申报 为保险企业或者保险中介企业纳税人提供申报季度和年度保险手续费数据的功能。
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登记信息查询变更 供纳税人自行查询《税务登记表》信息并变更相关项目。 税务文书预申请 提供在线填写《扣缴企业所得税合同备案登记表》、《增值税一般纳税人认定及转正申请文书》、《票种核定申请审批文书》等二十多种税务文书申请表并提交税务局。 税务预登记 为有效缩短税务登记办理时间,纳税人通过网上税务登记系统进行税务登记预录入,并根据回执要求前往税务局办理相关业务。 表格下载 按税务登记、认定管理、发票外部管理、证明管理、税收优惠管理、申报征收六大类别提供业务表单下载,同时提供各表单范本指导纳税人填写。 涉税软件下载 提供网上抄报税系统、出口退税系统、开票系统及相关升级程序等各类涉税软件供纳税人下载。 防伪税控管理 提供防伪税控系统中发行、认证、抄(报)税、注销及其它事项中相关流程介绍及操作说明。 短信订阅 供纳税人查阅本单位的短信订阅清单,也可为本单位登记的法人、财务人员、办税员的手机号码定制不同类型的短信。可订阅短信的内容包括:申报提醒、缴款提醒、申报成功反馈、缴款成功反馈、扣税提醒、停业到期提醒、税务登记成功提醒、非正常户提醒、催报催缴、业务办结通知、公告类等。 涉税服务提供商 提供网上认证系统、防伪税控系统、一般纳税人网上申报系统等技术服务单位相关信息。 网上算税 提供“小规模纳税人增值税”以及“车辆购 置税”两项目的算税功能,只要在表框内输入数值和选择对应的条 件,就可以算出所需要缴纳的应纳税额,方便快捷。
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出口退税函调复函 为纳税人提供查询出口退税函调复函信息功能,查询到的信息包含:序号、发函号、企业名称、供货企业名称。 纳税证明真伪查询 纳税人或其他相关人员可以查询在我局征管系统中已开具的纳税证明,从而告之查询者此份证明的真实性。 税务违法证明真伪查询 纳税人或其他相关人员可以查询在我局征管系统中已开具的违章证明,从而告之查询者此份证明的真实性。 储蓄扣税 为纳税人提供查询纳税人扣税户定额情况和扣税户储蓄扣税账号查询。 文书查询 为纳税人提供查询本单位在税务机关所提交涉税文书的各流转环节的服务,便于纳税人及时去税务机关领取终审通过的涉税文书。 个体户定额查询 为个体户纳税人提供查询本单位定期定额核定信息以及调整的公示公告信息。 涉税信息查询 为纳税人提供查询本单位各涉税信息的功能,包括六大类三十种信息:登记信息类、发票信息类、文书审批信息类、申报信息类、征收信息类和稽查违章综合信息类。 发票真伪查询 提供对深圳国税局售出的发票以及验旧记录进行查询。 全国丢失被盗增值税专用发票查询 提供增值税发票是否丢失或被盗的查询。 发票查询 为纳税人提供查询本单位领用发票信息、票种信息、发票结存信息、发票验旧信息等情况。 免抵退税通知书查询 为纳税人提供查询本单位的“免、抵、退”税申报审批通知书信息。

